Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop voluptuo.com bei der Voluptuo LLC, 540 27th St Apt 3, San Francisco, CA 94131-1997, USA (E-Mail: hello@voluptuo.com), aufgeben. Der Shop richtet sich ausschließlich an volljährige Personen, die für den privaten Gebrauch einkaufen.
§ 2 Produkte und Vertragsschluss
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte finden Sie auf den Produktseiten. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung Modell, Größe, Farbe, Inhalt und Vorsichtshinweise. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Sie legen Produkte in den Warenkorb und können Auswahl und Menge dort jederzeit ändern. Im Bestellprozess geben Sie Ihre Daten ein; vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht aller Angaben mit dem Gesamtpreis und können Eingabefehler korrigieren. Mit einem Klick auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Bestellung per E-Mail bestätigen.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail, und Sie können sie in Ihrem Kundenkonto einsehen; diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Ist ein Artikel nicht mehr verfügbar und kann die Bestellung deshalb nicht ausgeführt werden, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen die entsprechenden, bereits geleisteten Zahlungen. Ersatzartikel liefern wir nicht ohne Ihre Zustimmung.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro. Hinzu kommen die Versandkosten: Die Lieferung mit UPS Standard an Ihre Adresse in Deutschland oder Österreich kostet 4,95 €; ab einem Warenwert von 69 € nach Abzug von Rabatten ist sie kostenlos. Der Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten wird Ihnen vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
§ 4 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
§ 5 Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Produkte werden von unserem Logistikpartner Dreamlove in Spanien für den Versand vorbereitet und in neutraler Außenverpackung verschickt; Voluptuo bleibt für Ihre Bestellung und deren Nachverfolgung verantwortlich. Die Laufzeit mit UPS beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Übergabe an UPS; hinzu kommt die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand & Diskretion.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der beim Kauf vereinbarten Frist oder, wenn keine Frist vereinbart wurde, spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn die Ware Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person übergeben wird.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Die Einzelheiten – einschließlich der Hygiene-Ausnahme für versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden – und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung). Bei einem Mangel wenden Sie sich bitte an hello@voluptuo.com. Eine etwaige Garantie des Herstellers gilt zusätzlich und lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt; ebenso wenig schränkt die Hygiene-Ausnahme beim Widerrufsrecht Ihre Gewährleistungsrechte ein.
§ 8 Verwendung und Beschwerden
Bitte beachten Sie die Gebrauchsanweisung, die bestimmungsgemäße Verwendung und die Hinweise des Herstellers. Bei Problemen schreiben Sie uns bitte zunächst an hello@voluptuo.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
§ 9 Schlussbestimmungen
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Diese Bedingungen schränken weder Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte noch Ihr Recht ein, sich an die zuständigen Stellen und Gerichte zu wenden.
